Verzendbeleid

Verzending & levering

Viya Studio is een Nederlandse webshop en verzendt alle bestellingen vanuit Nederland.


Onze manier van verzenden

Viya Studio is een kleinschalige webshop, met veel aandacht voor detail en zorg. De shop wordt met liefde gerund naast een baan en een gezin. Om alles netjes, zorgvuldig en duurzaam te laten verlopen, verzenden wij bestellingen gebundeld.

Daarom versturen wij alle bestellingen één keer per week. Op deze manier kunnen we elke order persoonlijk controleren, zorgvuldig verpakken en met aandacht verzenden.

We geloven dat kwaliteit en zorg belangrijker zijn dan snelheid, en hopen dat je dit net zo waardeert als wij.


Levertijd

De gemiddelde levertijd bij Viya Studio bedraagt 1 tot 9 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. In de meeste gevallen wordt het pakket vervolgens de eerstvolgende bezorgdag geleverd.

Door deze werkwijze kunnen we:

  • zorgvuldig blijven werken

  • verspilling beperken

  • en een mooi, wisselend assortiment aanbieden


Verzending binnen Nederland

De verzendkosten binnen Nederland bedragen:

  • € 4,95 per bestelling

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 75,00

De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.


Verzending naar andere landen

Voor verzending naar het buitenland worden de kosten automatisch berekend tijdens het afrekenen, afhankelijk van het land van bestemming.


Bezorgmomenten

  • Op zondag en maandag worden geen pakketten bezorgd

  • Op feestdagen kunnen afwijkende levertijden gelden


Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht gaat in vanaf het moment dat je bestelling bij jou is bezorgd.